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Mitarbeiterporträt

Wer ist die e.dialog Netz

„Aus Energie mit Energie für Energie!“ Wir bieten Shared-Service-Dienstleistungen für die Energiewirtschaft aus einer Hand und sind ein verlässlicher Partner in der Energiewende

Wir? Das sind 500 Kolleginnen und Kollegen an drei Standorten in Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern. Wir bearbeiten alle Kundenprozesse in der Energiewelt und sorgen mit dafür, dass die Versorgung in Deutschland reibungslos läuft.

Mit der flächendeckenden Einführung von Operational Excellence, unserem Tool zur kontinuierlichen Verbesserung entwickeln wir unsere Firmenkultur! Wir haben uns auf den Weg gemacht, eine Firmenkultur zu entwickeln, die uns Leitplanken gibt, wie wir mit Informationen, Mitarbeitern und Prozessen umgehen. Transparenz wird dabei groß geschrieben. Jedes Team hängt seine aktuellen, mit den Unternehmenszielen verknüpften Ziele auf den Flur. Dort finden auch regelmäßig die kurzen Teammeetings statt. Bei Fehlern fragen wir, wie wir die Ursachen beheben können und nichts anderes. Unsere Führungskräfte verstehen sich als Coaches für ihr Team, damit es konstant gute Leistung für unsere Kunden erbringen kann.

Wer das spannend findet und noch mehr erfahren möchte, ist eingeladen, sich Operational Excellence bei uns anzusehen.

 

Übrigens: Mit diesem Operational Excellence haben wir unser zertifiziertes Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001:2015 weiter gestärkt.